Resumen
Pasos para resolver el problema de varios monitores con la base Dell DisplayLink.
Descripción
La actualización de gráficos a 30.0.100.9805 detuvo las computadoras portátiles HP con gráficos INTEL® IRIS® XE que detectan monitores dobles a través de una estación de acoplamiento Dell DisplayLink*.
Resolución
Pruebe las siguientes sugerencias:
- Revierte el controlador personalizado por el fabricante del sistema.
- Intente utilizar la versión anterior de un controlador genérico de Intel.
- Actualice el controlador de la base.
- Póngase en contacto con el fabricante del sistema para informar sobre el problema.
| Nota | Intel no puede validar que los productos o adaptadores de terceros funcionen según lo previsto. |