Resumen
Comuníquese con el equipo de asistencia al cliente de Intel para solicitar la edición o el cambio de una solicitud de garantía.
Descripción
Necesidad de modificar una solicitud de garantía
Resolución
Si tiene una reclamación de garantía existente, tiene un correo electrónico de confirmación del caso enviado desde la Asistencia al cliente de Intel (supportreplies@intel.com). Solo debe responder a ese correo electrónico y señalar las revisiones necesarias.
Si no se puede encontrar el correo electrónico, comuníquese con la asistencia al cliente y seleccione el producto de la lista. Luego, se le guiará para elegir una de las opciones de asistencia disponibles.
Es posible que no podamos interceptar un pedido si Intel ya envió el producto de remplazo.