ID del artículo: 000087454 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 29/07/2022

Pantalla en blanco al utilizar Gráficos HD Intel® 620

Entorno

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Compruebe si su sistema está utilizando gráficos discretos en lugar de gráficos integrados.

Descripción

Actualmente se utiliza el puerto HDMI en el monitor principal, pero cuando se utiliza el puerto HDMI de la motherboard para que el monitor 2do utilice los gráficos integrados, el monitor de 2do monitor está en blanco.

Resolución

El puerto de video de la motherboard solo utiliza los gráficos integrados que se pueden deshabilitar cuando se utilizan gráficos discretos, lo que causa que la pantalla en blanco. La mayoría de las veces una tarjeta de gráficos independientes deshabilita los gráficos integrados, esto depende de la placa base si tiene una función de gráficos sin capacidad . Póngase en contacto con el fabricante de la motherboard y verifique si es posible utilizar gráficos independientes e integrados al mismo tiempo y cómo.

Más información
  • Los gráficos discretos también se denominan GPU (unidad de procesamiento de gráficos) o gráficos dedicados.
  • Los gráficos integrados también se denominan IGPU (unidad de procesamiento de gráficos integrados).

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