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Base de conocimientos de asistencia

Bluetooth se vuelve a conectar y desconecta en un bucle repetidamente

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000073630   |   Última revisión: 01/04/2022
Descripción Resolución

Descripción

El Bluetooth no funciona y dice constantemente que se está reconectando y desconectando.

Resolución

  1. Asegúrese de que los controladores de Bluetooth estén actualizados.
  2. Realizar un reinicio duro:
    • Apague el equipo.
    • Apague la fuente de alimentación.
    • Pulse el botón de encendido durante 10 segundos.
    • Vuelva a encender la fuente de alimentación.
    • Vuelva a encender el equipo.

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