ID del artículo: 000060145 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 06/09/2022

Error de código 10 en el Administrador de dispositivos para Intel® Ethernet Connection

Entorno

Windows* 11

Windows 11* Family, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos de resolución de problemas para intentar resolver el error de Código 10 en el Administrador de dispositivos para Intel® Ethernet Connection

Descripción

Se ha encontrado un error de código 10 en el Administrador de dispositivos. Intenté restablecer la red, eliminar o reinstalar el controlador y descargar el Adaptador de red Intel® para Windows® 10, pero el problema persiste.

Resolución

Siga los pasos a continuación para solucionar el problema:

  1. Desinstale el controlador del dispositivo y reinicie el sistema para comprobar si puede estar relacionado con el controlador.
  2. Quite cualquier hardware que se haya instalado recientemente en el sistema. Podría haber un dispositivo que esté ocasionando un conflicto de hardware o problemas de compatibilidad.
  3. Realice una instalación limpia de los controladores. Desinstalar y volver a instalar los controladores para el dispositivo es probablemente la solución a un error de código 10.
  4. Pruebe con un nuevo cable Cat 6.
  5. Borre la batería del CMOS y consulte con el fabricante de la placa si el BIOS ya está actualizado con su versión más reciente.
  6. Pruebe una versión anterior del controlador de red de área local (LAN) del fabricante o utilice el controlador de bandeja de entrada de Microsoft. La instalación de los controladores más antiguos para el dispositivo podría corregir el error de Código 10.
  7. Como último recurso, pruebe la instalación de reparación de Windows*. Si esto no funciona, intente una instalación limpia de Windows*.
  8. Si el problema persiste después de probar los pasos anteriores, póngase en contacto con el fabricante para averiguar la posible RMA de la motherboard.

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