ID del artículo: 000060040 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 26/07/2023

Cómo completar una reimaginación remota del SO mientras se utiliza el Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA)

Entorno

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos para completar una toma de imagen de SO remoto mientras se utiliza el Intel® EMA

Descripción

No se puede completar una reimaginación remota del SO mientras se utiliza Intel® EMA

Resolución
  1. Mantenga aprovisionado el endpoint por Intel® EMA que requiera la reinstalación del SO (sistema operativo).
  2. Compruebe que el equipo del servidor Intel® EMA esté configurado en modo de control de administrador (ACM), de modo que no se solicite un código de acceso al equipo cliente.
    Para verificar que el equipo está en modo de control de administrador, consulte la sección 1.2.7 Intel® AMT Flujo de aprovisionamiento/configuración en Intel® EMA de la guía de uso y administración de Intel® EMA.
  3. Con el modo de control de administrador, se puede acceder al equipo cliente aprovisionado sin un sistema operativo instalado o se puede reconstruir a través de PXE, USB o bootstrapping siguiendo los pasos descritos en las secciones 6.4.9 a 6.4.10. de la Guía de administración y uso de Intel® EMA.
  4. Después de que el sistema operativo se haya reconstruido y esté en funcionamiento, se puede completar un intento de ir a la banda (es decir, RDP, VNC, TeamViewer).
  5. Una vez establecida la conectividad en banda, el sistema se puede desconfigurar con el Intel® EMA Configuration Tool
  6. Detenga el aprovisionamiento del endpoint desde la consola del servidor Intel® EMA. Elija el endpoint y, a continuación, en el botón actions, seleccione Stop managing the client machine.
  7. Vuelva a instalar el archivo del agente Intel® EMA en el endpoint. Para este proceso, es necesaria una herramienta de terceros o acceso físico al endpoint.
Más información

Para obtener más información, consulte la guía de instalación y mantenimiento de Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA).

Productos relacionados

Este artículo se aplica a 1 productos

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.