ID del artículo: 000060033 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 07/11/2022

Unidad de estado sólido Intel® / SSD Intel® (Intel® SSD) no se detecta en el BIOS

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Formas de resolver el problema cuando Intel® SSD no aparece en la lista de dispositivos de almacenamiento en el BIOS

Descripción
  • La SSD no se detecta dentro del sistema operativo (SO).
  • No se pudo acceder a los datos almacenados en la SSD.
  • Mensaje de error No se detectó una unidad de arranque durante POST.
Resolución

Realice lo siguiente para resolver el problema:

  • Compruebe si el sistema cumple con los requisitos del sistema de la unidad.
  • Pruebe la SSD en otro sistema y verifique si se detecta en el BIOS.
  • Pruebe otra SSD y verifique si se detecta en el BIOS.
  • Conecte la unidad directamente a la motherboard utilizando los cables adecuados o los puertos correctos según la definición de la guía del usuario del sistema para el formato (M.2, tarjeta adicional o 2,5") en uso.
  • Pruebe un conector o cable compatible diferente (si corresponde).
  • Compruebe si hay daños físicos o objetos extraños tanto en la UNIDAD de estado sólido como en el conector (si corresponde).
  • Compruebe si la ssd es compatible con la motherboard.
  • Actualizar BIOS. Póngase en contacto con el fabricante del sistema para obtener ayuda.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel.

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