Resumen
Información sobre por qué el controlador de gráficos Intel puede no aparecer en el Administrador de dispositivos.
Descripción
Los gráficos Intel no aparecen en Adaptadores de pantalla en el Administrador de dispositivos.
Resolución
Si ve que el adaptador aparece como Adaptador de pantalla básica de Microsoft o Adaptador VGA estándar:
- Esto significa que Windows está trabajando con los controladores de video genéricos y básicos precargados.
- Para que el adaptador aparezca como un adaptador de gráficos Intel, instale un controlador de gráficos Intel o consulte directamente con el fabricante del equipo para determinar el controlador de gráficos que utiliza el equipo para poder instalar el controlador adecuado.
Si el adaptador de gráficos Intel no aparece después de instalar el controlador de gráficos integrado en el sistema:
- Esto significa que los gráficos integrados en su sistema pueden estar deshabilitados.
- Intente reiniciar la PC en el BIOS y habilite los gráficos integrados.
- Le recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante del OEM o la motherboard para obtener más información sobre cómo acceder a la configuración del BIOS.
Si ve que el adaptador aparece solo como Gráficos HD Intel® sin ningún identificador numérico:
- Consulte Cómo identificar mi Procesador Intel® y, una vez que haya identificado su procesador, visite nuestra Página de especificaciones del producto (ARK) para buscar manualmente su procesador y verificar sus especificaciones.
Si tiene un dispositivo con gráficos híbridos y el adaptador de gráficos Intel no aparece en su sistema: "
- Habilitar el modo híbrido (si tiene problemas para activar el modo híbrido, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda)
- Reinicie el sistema una vez que haya habilitado el modo híbrido
- Si ahora se muestra el adaptador de gráficos Intel, intente una instalación limpia de los controladores de gráficos Intel® en Windows