ID del artículo: 000059729 Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos Última revisión: 21/10/2024

Cómo pedir etiquetas de recambio para sistemas de construcción propia con procesadores Intel® en caja o computadoras portátiles

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Resumen

Requisitos para obtener la etiqueta Intel en su sistema

Descripción

Puede solicitar la etiqueta del logotipo Intel® para un sistema de fabricación propia con el procesador Intel® en caja o para su computadora portátil.

La etiqueta del logotipo Intel® Inside se proporciona dentro de cada procesador Intel® en caja en el momento de la compra. La etiqueta "despegar y aplicar" está adherida a la parte posterior del folleto de garantía. Para los distribuidores, la información sobre cómo obtener la etiqueta / pegatina del logotipo de Intel Inside® está disponible en nuestro sitio web corporativo.

  • Necesito una etiqueta de procesador de reemplazo para mi PC.
  • ¿Dónde enviar una solicitud para recibir una etiqueta de procesador de reemplazo?
Resolución

¿Qué necesito para obtener una etiqueta de recambio?

Deberá proporcionar una prueba de propiedad de un procesador Intel® y su dirección postal completa (para los clientes de RPC, asegúrese de que la dirección aparezca en su idioma local)

Comience su solicitud utilizando la Solicitud de asistencia para el reemplazo de etiqueta Procesador Intel® . Siga los pasos a continuación:-

  1. Cree una cuenta si aún no está registrado.
  2. Agregue el nombre de su procesador Intel® en el cuadro Describa su problema (que se muestra a continuación) junto con el motivo de esta solicitud.
  3. Haga clic en Buscar respuestas para avanzar al paso siguiente.
  4. Haga clic en Continuar para solicitar la creación.
  5. Complete el siguiente formulario e incluya un comprobante de propiedad o compra, como una factura, lista de empaque o recibo. Si no recibimos esta prueba, no podremos enviarle una etiqueta.
  6. Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de la página y haz clic en Enviar solicitud.

Espere aproximadamente de 3 a 5 días hábiles para una confirmación al recibir su solicitud. Una vez que se haya confirmado su comprobante de compra, recibirá un aviso de cuándo se enviará la etiqueta de reemplazo a la dirección proporcionada.

NotaEl Procesador Intel® debe ser un producto activo y no descontinuado para estar calificado para pedir un reemplazo, así que consulte Fin de los procesadores de asistencia interactiva (EOIS).

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