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Soporte para problemas de inicio de sesión: Cómo activar o reactivar mi cuenta de Intel y del Centro de Investigación y Documentación (RDC)

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000059704   |   Última revisión: 28/05/2026
Descripción Resolución

Descripción

  • No puedo iniciar sesión en My Intel porque está desactivada.
  • No se puede abrir la cuenta.
  • No se puede iniciar sesión.
  • No se puede volver a registrar porque la cuenta está deshabilitada aunque esté activa con Intel
  • No se puede acceder a la tienda Design-In Tools (DIT) debido a la desactivación del acceso a Developer Zone Premier (DevZone Premier)
  • No se puede acceder o iniciar sesión en la cuenta del Centro de Investigación y Documentación (RDC)

Resolución

La cuenta puede ser desactivada por registro incompleto o inactividad durante más de 12 meses, de acuerdo con la política de Úsalo o Pierda. Sigue los pasos siguientes para registrarte de nuevo y reactivar la cuenta.

Para acceso y derecho para mis usuarios de Intel:

  1. Ve a la página de registro .
  2. Rellena toda la información necesaria.
  3. Proporciona el nombre de usuario preferido o pon la dirección de correo electrónico como usuario.
  4. Haz clic en el siguiente paso y envía.
  5. Se enviará una verificación por correo electrónico a la dirección registrada.
    NotaSi no se recibe la verificación por correo electrónico, revisa la carpeta de spam o spam.
  6. Inicia sesión en la página de inicio de sesión.

Para el Centro de Recursos y Documentación (RDC):

  1. Ve a la página de registro .
  2. Rellena toda la información necesaria.
  3. Proporciona el nombre de usuario preferido o pon la dirección de correo electrónico como usuario.
  4. Haz clic en el siguiente paso y envía.
  5. Se enviará una verificación por correo electrónico a la dirección registrada.
    NotaSi no se recibe la verificación por correo electrónico, revisa la carpeta de spam o spam.
  6. Inicia sesión en la página de inicio de sesión.
NotaSi su cuenta ha sido desactivada, puede volver a registrarse bajo el programa con el que estuvo originalmente asociada.

Si el problema persiste, contacta con el Soporte al Cliente de Intel

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