Pasos para abordar la Pantalla Púrpura de la Muerte (PSOD)
El servidor se bloqueó y quedó inoperativo debido a un error de hardware. Se mostró un error PSOD con PCI (interconexión de componentes periféricos).
- Analice el evento Purple Screen of Death (PSOD) y tome una captura de pantalla (esto puede ayudar en la solución de problemas)
- Reinicie el servidor.
- Supervise el sistema y compruebe si se bloquea de nuevo.
- Si el servidor falla, extraiga los registros del registro de eventos del sistema (SEL) y compruebe si hay errores.
- Los registros pueden mostrar errores relacionados con tarjetas adicionales u otros componentes. En este escenario, vuelva a colocar dicha parte.
- Asegúrese de que el componente esté colocado correctamente en la ranura PCIe* (Peripheral Component Interconnect express).