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Base de conocimientos de asistencia

Error de "Excepción inesperada de tienda" de pantalla azul (BSOD) en SSD Intel®

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000059157   |   Última revisión: 07/11/2022
Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10, 64-bit*

Descripción

Errores frecuentes durante el uso del sistema con el error BSOD (Pantalla azul de muerte) de "excepción inesperada de la tienda".

Resolución

Las siguientes acciones pueden ayudar a determinar si hay un posible error de hardware en la SSD.

  • Pruebe con una configuración sencilla (CPU, motherboard, 1 unidad de RAM y 1 unidad).
  • Agregue componentes uno por uno.
  • Si el problema comienza cuando se agrega un componente, esa podría ser la causa del BSOD.
  • Pruebe el componente en el segundo equipo.
  • Póngase en contacto con el fabricante del componente si el comportamiento persiste.

 

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El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.

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