ID del artículo: 000059107 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 14/02/2023

No se recibió ningún correo electrónico al restablecer la contraseña o el nombre de usuario en mi cuenta de Intel

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Resumen

Razones por las cuales no se recibe ningún correo electrónico al restablecer la contraseña o el nombre de usuario.

Descripción

No se puede recibir correo electrónico automatizado al restablecer la contraseña o el nombre de usuario.

Resolución

Existen dos posibles razones por las cuales no ha recibido un correo electrónico:

  • La cuenta podría no ser verificada debido a que el enlace de verificación venció. Para reenviar la verificación, siga los pasos descritos en Cómo resolver la verificación vencida de correo electrónico en Mi cuenta de Intel.
  • La cuenta podría desactivarse debido a un registro incompleto o a una inactividad de más de 18 meses por Use-it-or-lose-it Política. Regístrese de nuevo para reactivar su cuenta.
    1. Vaya a la página de registro.
    2. Complete toda la información necesaria.
    3. Proporcione el nombre de usuario preferido o configure la dirección de correo electrónico como nombre de usuario.
    4. Haga clic en el siguiente paso y envíe.
    5. Se enviará una verificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada.
    6. Inicie sesión en la página de inicio de sesión .

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