El adaptador Wi-Fi está deshabilitado o no funciona
Si el adaptador inalámbrico del sistema no funciona o parece estar desactivado, pruebe las siguientes recomendaciones:
- Asegúrese de que la conexión Wi-Fi no esté deshabilitada mediante un interruptor de hardware en su computadora. Algunas computadoras portátiles tienen un conmutador Wi-Fi de hardware o una combinación de teclados para encender y apagar la red Wi-Fi. Para obtener más información sobre las opciones de alternancia de hardware, consulte la especificación de su sistema en el sitio oficial del fabricante del sistema.
- Intente una instalación limpia del controlador Intel Wi-Fi. Si tiene Intel Killer instalador de adaptador inalámbrico en su sistema, siga la guía de instalación limpia de Intel Killer Software aquí.
- Actualice el BIOS y el controlador de chipset desde el sitio web del fabricante del sistema, si está disponible.
- Actualice el firmware del módem, enrutador o extensor Wi-Fi de su punto de acceso inalámbrico. El firmware antiguo puede causar este problema, ya que el adaptador se desactivará a sí mismo si recibe una gran cantidad de tramas defectuosas desde el punto de acceso.
- Cambie la configuración de energía del adaptador Wi-Fi. Haga clic aquí para ver nuestra guía sobre la configuración de alimentación de Wi-Fi.
- Use el Restablecimiento de red integrado para Windows 10. Para ello, haga clic en Inicio y escriba Restablecer red. Es posible que tenga que reinstalar los adaptadores VPN y volver a ingresar las contraseñas de Wi-Fi o VPN después de usar el Restablecimiento de red. Es posible que también deba reinstalar los controladores de adaptador de red.
Si ha probado todas las recomendaciones anteriores, pero sigue viendo que su adaptador Wi-Fi está deshabilitado, utilice el enlace Contactar asistencia en el banner azul a continuación.