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No se puede ejecutar Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) debido a la falta sgx_urts.dll en Windows® 10

Tipo de contenido: Instalación y configuración   |   ID del artículo: 000058795   |   Última revisión: 07/07/2021

Entorno

Sistema operativo

Windows_10
La configuración del Intel SGX Windows® 10 en el BIOS está controlada por software y no se puede cambiar a Activado.

Descripción

  • Se Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) y se ha recibido un error: no se encontró un dll dependiente. Una ventana emergente dijo que el dll faltaba sgx_urts.dll.
  • sgx_urts.dll se puede encontrar en C:\Windows\System32.
  • Windows Update no instaló el software de la plataforma (PSW).
  • Administrador de dispositivos | Los dispositivos del sistema y los componentes de software no muestran Intel® Software Guard Extensions.
  • La instalación del Intel SGX PSW desde el instalador INF mostró éxito, pero los síntomas anteriores permanecieron.

Resolución

  1. Descargue e instale los Intel® Software Guard Extensions Activation App desde Microsoft Store.
  2. Ejecute la aplicación de activación como Administrador para habilitar la Intel SGX en el BIOS.
  3. Reinicie.
  4. Compruebe que el Intel SGX esté activado en el BIOS.
  5. Cuando se inicie el sistema operativo, ejecute Windows Update para instalar el Intel SGX PSW.
  6. Confirme la confirmación del Administrador | La lista de dispositivos del sistema y componentes Intel® Software Guard Extensions software sgx_urts.dll está en C:\Windows\System32.
  7. Ejecute la aplicación Intel SGX sistema.

Más información

Consulte la Guía de instalación de Intel SGX para el sistema operativo Windows que se distribuye con el paquete de instalación de Intel SGX PSW para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar Intel SGX PSW para diferentes versiones de Windows® 10 y alternativas a Windows Update.

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