ID del artículo: 000058758 Tipo de contenido: Mantenimiento y desempeño Última revisión: 12/07/2021

Pérdida de paquetes en Intel® Ethernet Controller I225-V después de que Windows* actualizara automáticamente el controlador a la versión 1.0.2.6

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos para solucionar el problema de pérdida de paquetes y póngase en contacto con el fabricante para obtener más ayuda.

Descripción
  • Después de que Windows* instale automáticamente la actualización del controlador Intel® Ethernet Controller I225-V, el sistema tuvo una pérdida masiva de paquetes.
  • Hay una desconexión aleatoria de Ethernet en las reuniones para Microsoft Team*, floja, durante los juegos y con navegación por Internet.
Resolución
  • Siga los pasos sobre problemas de red con Intel® Ethernet Controller I225-V.
  • Se ha revocado el controlador LAN 1.0.2.6 en Windows Update. Los usuarios finales no recibirán la notificación de Windows Update (controlador LAN 1.0.2.6) a partir de ahora y pueden seguir utilizando el controlador del administrador de equipos originales (OEM) como solución final. Póngase en contacto con el fabricante de equipos originales (OEM) para obtener más ayuda debido a que han alterado las características, incorporado personalizaciones o realizado otros cambios en el software o paquete de software que proporcionan. Para evitar cualquier posible incompatibilidad de instalación en el sistema OEM, Intel recomienda que consulte con el OEM y que utilice el software proporcionado a través del fabricante del sistema.

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