Resumen
Dónde iniciar sesión desde que Intel migró a Azure*
Descripción
No se pudo iniciar sesión o recibió un error debido al uso de la página de inicio de sesión anterior. El sistema puede mostrar estos mensajes:
- Se produjo un error inesperado. Inténtelo de nuevo. Para obtener ayuda, utilice las opciones de contacto o asistencia a continuación.
- Se rechazó la URL solicitada. Consulte con su administrador.
- Lo sentimos, tenemos problemas para iniciar sesión.
Resolución
Inicie sesión con la página de inicio de sesión unificado de Intel®.
Si tiene problemas para acceder a un sitio de Intel, intente lo siguiente:
- Los usuarios con acceso a información confidencial (como el Centro de recursos y documentación, Intel Premier Access y otros) deberán iniciar sesión con sus credenciales de la empresa, con una clave de acceso de un solo uso (OTP) o con una cuenta de Microsoft Azure*. Intel ya no gestiona tu contraseña al iniciar sesión.
- https://signin.intel.com/ ya no es un punto de inicio de sesión viable. Utilice enlaces directos a aplicaciones.
- Si tiene dificultades para acceder a los documentos del Centro de recursos y documentación (RDC), intente borrar una vez la memoria caché para que los componentes de la colección se muestren correctamente y, a continuación, compruebe si puede ver las colecciones de productos que no se han publicado en la página de inicio de RDC
- Si ha iniciado sesión y completado el proceso de MFA y, a continuación, va a intel.com y recibe un mensaje de error que dice Lo sentimos, no se puede encontrar una cuenta con esos datos, vaya directamente al sitio al que está intentando acceder:
- Los marcadores antiguos pueden darle un error 504. Borre el marcador y cree uno nuevo.