Las opciones de sonido envolvente 5.1 o 7.1 no se pueden seleccionar en Windows* 10
Tipo de contenido: Instalación y configuración | ID del artículo: 000058314 | Última revisión: 20/10/2025
Base de conocimientos de asistencia
Entorno
Sistema operativo
Windows® 10 family
La mayoría de las veces, este problema se debe a que los datos de identificación de pantalla extendida (EDID) provenientes de su televisor, concentrador HDMI o receptor AV no transmiten correctamente sus capacidades de sonido envolvente a su PC de cine en casa.
Descripción
Al conectar su Intel® NUC a su sistema de cine en casa, no puede seleccionar las opciones de sonido envolvente 5.1 o 7.1 en la configuración de sonido de Windows, aunque su sistema de sonido envolvente sea compatible con 5.1 o 7.1.
Resolución
- Conecte su PC de cine Intel® NUC Home a su sistema de cine en casa 5.1 / 7.1 (concentrador HDMI / receptor AV) a través de un cable HDMI
- Empezar Windows*
- Descargue estas aplicaciones de terceros:
- Descomprima la Utilidad de resolución personalizada* (cru-<versión>.zip)
- Descomprimir Analog Way EDID Editor* (aw_edideditor_setup_<versión>_windows.zip)
- Instalar Monitor Asset Manager* (me_setup.exe)
- Abrir MonInfo (también conocido como Monitor Asset Manager) como administrador, desde el menú Inicio
- Asegúrese de que se muestre la información de la marca y el modelo de su televisor.
- Seleccione Archivo -> Guardar como. Establezca el nombre del archivo y guárdelo como tipo "DI binary file (*.bin)", en una ubicación de su elección
- Cierre la aplicación Supervisar administración de activos
- Abrir AW EDID Editor como Administrador, desde el menú Inicio
- Abra el archivo contenedor EDID guardado en MonInfo, utilizando File -> Open
- Habilitar Extensión EDID CEA-861-F haciendo clic en esa pestaña.
- Seleccione Aceptar en la ventana emergente
- Agregar Asignación de audio y altavoz de los tipos de bloque al bloque instanciado usando "+"
- Seleccione Audio en bloques de instancias y actualice los descriptores de audio para que coincidan con su sistema de cine en casa.
- Seleccione Formato. El PCM lineal y el AC-3 son comunes. Puede agregar más formatos seleccionando "+" en la esquina derecha del cuadro Descriptores de audio.
- Para la versión 5.1, establezca el número de canales en seis
- Para la versión 7.1, establezca el número de canales en ocho
- Escoger Profundidad de bits y frecuencias admitidas
- Seleccione Asignación de altavoces en bloques instanciados y seleccione la configuración de los altavoces.
- Guarde la configuración EDID actualizada seleccionando Archivo -> Save As. Se recomienda elegir un nuevo nombre para este archivo.
- Abrir CRU (utilidad de resolución personalizada) como administrador, desde la ubicación en la que extrajo el archivo en el paso 3.
- Importe el archivo contenedor actualizado, seleccionando el botón Importar en la parte inferior izquierda.
- Asegúrese de que la sección Bloques de extensión contenga bloques de datos CTA-861.
- Exporte la configuración de anulación de EDID como EXE seleccionando Exportar en la parte inferior izquierda
- Ejecute el archivo EXE creado por la utilidad de resolución personalizada como administrador
- Seleccione Instalar EDID
- Vuelva a arrancar el sistema
- Abra la configuración de sonido desde la barra de tareas. Debería poder seleccionar la configuración de Sonido envolvente.
Más información
Esta anulación EDID es exclusiva de su TV y receptor AV/concentrador HDMI. Si cambia cualquiera de esos componentes, es posible que tenga que repetir este proceso.
Puede encontrar más información sobre los Datos de identificación de pantalla ampliada (EDID) aquí.
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