Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

Código de error 0xA0010055 al habilitar la memoria Intel® Optane™

Tipo de contenido: Instalación y configuración   |   ID del artículo: 000058271   |   Última revisión: 20/10/2025

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10, 64-bit*
Windows® 10, 64 bit* Memoria Intel® Optane™, 16 GB

Descripción

Cuando Intel Optane memoria está activada, aparece el código de error 0xA0010055. Esto sucede después de la instalación limpia de Windows® 10 20H2.

Resolución

  1. Pulse F2 consecutivamente después de pulsar el botón de encendido.
  2. Cuando aparezca la pantalla del BIOS (sistema básico de entrada y salida), haga clic en Avanzado y, a continuación, haga clic en la ficha SATA en Dispositivo.
  3. Cambie el modo SATA del chipset a Intel RST Premium con Intel Optane aceleración del sistema.
  4. Pulse F10 para guardar los cambios.
  5. Configure el instalador de Windows 10 20H2 (llave USB) en el puerto USB y reinicie la computadora.
  6. Pulse F10 consecutivamente al inicio para abrir la pantalla del menú de arranque.
  7. Siga el Asistente para la instalación de Windows.
  8. En la pantalla ¿Dónde desea instalar Windows?, seleccione Unidad 0 y haga clic en Nuevo.
  9. Ajuste el tamaño de almacenamiento a un número con 0 como los dos últimos dígitos.
    • Por ejemplo, cambie 114473 MB a 114400 MB
  10. Haga clic en Aplicar > haga clic en Aceptar > haga clic en Siguiente para que comience la instalación.
    • Siga las instrucciones que aparecen en pantalla
  11. Cuando aparezca la pantalla del escritorio, abra la Administración de discos.
  12. Confirme que un elemento sin clasificar de la última partición tenga más de 5 MB.
  13. Descargue e instale el controlador Optane.
    • Descomprima el archivo y haga clic derecho en iaStorAC.inf para instalarlo
  14. Reinicie el equipo.
  15. En Microsoft Store, busque e instale Intel® Optane™ Administración de memoria y almacenamiento.
  16. Inicie el software y habilite el módulo Optane.

Productos relacionados

Este artículo se aplica a 31 productos.
Memoria Intel® Optane™ serie M15 Elementos para computadoras portátiles Intel® NUC Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15V

Productos discontinuados

Kit para computadoras portátiles Intel® NUC 9 Extreme: LAPQC71B Componente para computadoras portátiles Intel® NUC P14E: CMCN1CC Kit para computadoras portátiles Intel® NUC 9 Extreme: LAPQC71D Kit Intel® NUC M15 para laptops - EVO LAPRC510 Kit Intel® NUC M15V para laptops - LAPRC7V0 Serie de la memoria Intel® Optane™ Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15V: LAPBC5V0 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15V: LAPBC7V0 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15 Memoria Intel® Optane™ H10 con almacenamiento de estado sólido Kit Intel® NUC M15 para laptops - LAPRC710 Kit Intel® NUC X15 para laptops - LAPAC71G Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC51E Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC71E Kit de laptop Intel® NUC M15: Intel® Evo™ LAPBC710 Kit Intel® NUC M15 para laptops - EVO LAPRC710 Kit de computadora portátil Intel® NUC M15: Intel® Evo™ LAPBC510 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC71F Memoria Intel® Optane™ H20 con almacenamiento de estado sólido Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC 9 Extreme: LAPQC71A Kit para computadoras portátiles Intel® NUC 9 Extreme: LAPQC71C Kit Intel® NUC M15 para laptops - LAPR510 Kit Intel® NUC M15V para laptops - EVO LAPRC7V0 Memoria Intel® Optane™ serie M10 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC510 Kit Intel® NUC X15 para laptops - LAPAC71H Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC710

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.