Cómo solucionar problemas de sonido de calidad mediante Bluetooth* con auriculares

Calidad de auricular Bluetooth* defectuoso con auricular JBL Tune 700BT Bluetooth.  Al cambiarlo del modo estéreo a manos libres en Windows* (modo auricular, comience a usar micrófono), ya que la salida predeterminada cualquier sonido comienza a agrietarse y a obtener otros artefactos de alto volumen que evitan que se la utilice.

1. Realice una instalación limpia de los controladores Bluetooth e inalámbricos con los controladores personalizados proporcionados por el fabricante de equipos originales (OEM).
2. Pruebe la instalación limpia como una segunda opción utilizando los controladores genéricos de Intel® disponibles en el Centro de descargas.
3. Pruebe los auriculares en otro sistema o pruebe diferentes modelos de auriculares en el sistema.
4. Actualice el firmware del auricular.

Si otros modelos de auriculares funcionan bien en el sistema, esto podría ser un problema de compatibilidad o un problema específico para los auriculares en cuestión y la recomendación es ponerse en contacto con el fabricante de los auriculares para obtener asistencia adicional.