ID del artículo: 000057043 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 16/10/2023

Los bordes del escritorio se cortan en la pantalla

Entorno

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Cómo ajustar la escala de pantalla para corregir el sobreescaneo con la Intel® Graphics Command Center (Intel® GCC).

Descripción
  • No puedo ver completamente los programas en mi computadora. Los bordes y la barra de tareas de Windows* están fuera de la vista.
  • Aparece una sobreexploración en resolución nativa después de actualizar a Windows 11*
Resolución

¿Qué es el overscan?

El sobreescaneo es cuando los bordes de una pantalla están recortados. La sobreexploración puede ocurrir cuando una PC está conectada a una pantalla externa, como un HDTV.

Para corregir el overscan en el Intel® Graphics Command Center:

  1. Abra la Intel® Graphics Command Center:
    • En el cuadro de búsqueda de Windows, busque Intel. La Intel Graphics Command Center aparecerá como resultado de la búsqueda. Haga clic en el resultado de la búsqueda Intel Graphics Command Center para iniciar la aplicación.
  2. Haga clic en Pantalla en el menú de navegación izquierdo.
  3. Seleccione el monitor que muestra el problema de sobreexploración.
  4. En la pestaña General , busque la configuración Escala y haga clic en Personalizar en el menú desplegable.
  5. Ajuste los dos controles deslizantes hasta que quepa la pantalla.
  6. Haga clic en X para cerrar la ventana.
  7. Compruebe y ajuste la relación de aspecto del televisor.
    • Para LG OLED48C1PTB TV:
      1. Active la Configuración en el control remoto.
      2. Buscar Game Optimizer (solo se puede activar si el equipo está encendido y conectado al televisor.
      3. Activa el Panel de control de juegos.
      4. Active VRR y G-Sync.
      5. Active AMD FreeSync Premium.
      6. En Relación de aspecto que muestra 16:9, establezca en Selección automática.
Nota

Las pantallas pueden proporcionar un botón o elemento de menú para ajustar el sobreescaneo. Consulte el manual de la pantalla o póngase en contacto con su fabricante de la pantalla para obtener más información.

El escalado personalizado solo está disponible para pantallas externas.

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