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Base de conocimientos de asistencia

Cómo resolver el código de error: 9100 al enviar un correo electrónico de prueba con el Consola Web de RAID Intel® 3 (RWC3)

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000056571   |   Última revisión: 02/07/2025

Entorno

Consola Web de RAID Intel® 3

Descripción

Al configurar el servidor de correo electrónico para el Consola Web de RAID Intel® 3 (RWC3), aparece el código de error: 9100 al enviar un correo electrónico de prueba.

Resolución

El código de error: 9100 significa que Consola Web de RAID Intel® 3 (RWC3) no puede enviar un correo electrónico de prueba utilizando el servidor de correo configurado.

  • Verifique la configuración del servidor de correo RWC3 y asegúrese de que la información de su servidor de correo se haya ingresado correctamente.
  • RWC3 no admite servidores de correo que requieran TLS/SSL (como el SMTP de Gmail). Asegúrese de que el servidor de correo que desea utilizar no requiere TLS/SSL.
  • Como alternativa, puede utilizar un relé SMTP entre RWC3 y su servidor de correo electrónico que requiera TLS/SSL.

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