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Base de conocimientos de asistencia

¿Cómo obtener los archivos de registro para el Intel® Graphics Command Center?

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000056345   |   Última revisión: 06/02/2024

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10, 64-bit*
Intel Graphics Command Center Plataformas Intel® Core™ de 6ta Generación o más recientes Windows® 10 versión 1709 o superior DCH de Windows® 10 Intel® Graphics Driver versión 25.20.100.6618 o más reciente

Descripción

Problemas encontrados al utilizar la aplicación Intel® Graphics Command Center, tales como:

  • La configuración no funciona como se esperaba
  • Bloqueo de la aplicación
  • Información que no aparece en la solicitud
  • Etc.

Resolución

Siga estos pasos para encontrar los registros del Intel Graphics Command Center:

  1. Abierto Explorador de archivos presionando Win + E o usando el acceso directo en la barra de tareas.
  2. Vaya a: C:\Users\[USERID]\AppData\Local\Packages\AppUp.IntelGraphicsExperience_8j3eq9eme6ctt\LocalState\Intel\GCC

    También puede copiar y pegar esta dirección de ubicación en la barra de navegación del Explorador de archivos.

    Nota[USERID] es el nombre de la cuenta de usuario de Windows.
  3. Adjunte los archivos de registro que se encuentran en esta carpeta a partir del día en que se produjo el problema.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se proporciona únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse como completo o preciso. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.