ID del artículo: 000056193 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 04/05/2022

Cómo actualizar el firmware mediante el Intel® SSD Firmware Update Tool

Entorno

OS Independent family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Explica los pasos para actualizar la versión del firmware con FUT.

Descripción

El sistema no ve ninguna unidad, solo arranca al BIOS.

Resolución

El Intel® SSD Firmware Update Tool proporciona las capacidades de actualización de firmware para la memoria Intel® Optane™ y las unidades de estado sólido Intel® que se indican en las Notas de la versión. La herramienta se presenta en forma de una imagen ISO y requiere ya sea una unidad USB completamente vacía o un CD en blanco (con software de escritura de CD y una unidad de CD-ROM de lectura/escritura). La herramienta funciona fuera del sistema operativo en la plataforma, por lo tanto no hay requisitos de SO.

Nota
  • Si en cualquier momento durante el proceso de actualización del firmware, el programa falla o su sistema muestra una pantalla en blanco, apague y reinicie el equipo. Vuelva a ejecutar el proceso de actualización de firmware. Si el segundo intento falla, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel.
  • El proceso de actualización del firmware puede tardar de 30 segundos a 2 minutos en completarse.
  • El proceso de actualización del firmware se realiza completamente a su propio riesgo. Antes de intentar actualizar el firmware, es su responsabilidad realizar una copia de seguridad o hacer copias de los archivos. Si se interrumpe el proceso de actualización de firmware Intel® SSD, es posible que el Intel® SSD no funcione correctamente.
  • Si su sistema se acelera con Intel® Optane™ memoria, deberá deshabilitar temporalmente la aceleración del sistema para ejecutar el Intel® SSD Firmware Update Tool.
  • Si compró el Intel® SSD a un fabricante de equipos originales (OEM), es posible que su versión de firmware tenga un nombre diferente. Comuníquese con su representante de OEM local para obtener las revisiones de firmware más recientes.

Configuración del Intel® SSD Firmware Update Tool

Siga estas instrucciones para descargar el Intel® SSD Firmware Update Tool (FUT) y crear un dispositivo USB de arranque:

  1. Descargue el Intel® SSD FUT en el Centro de descargas.
  2. Consulte el documento Intel® SSD Firmware Release Notes (Notas de la versión de firmware) para obtener un resumen rápido de los cambios de firmware de cada producto.
  3. Descargue universal USB Installer.
  4. Instale y ejecute Universal USB Installer.
  5. Seleccione la ISO Probar Linux* no listado (o cualquier instalador que prefiera).
  6. Vaya a la ubicación del Intel® SSD FUT ISO y selecciónelo .
  7. Seleccione la letra de la unidad que corresponde a la unidad flash USB en blanco.
  8. Haga clic Crear. Esto comenzará el proceso de creación de un dispositivo USB de arranque con el Intel® SSD FUT ISO.

Cómo ejecutar el Intel® SSD Firmware Update Tool

Después de crear el dispositivo usb de arranque, asegúrese de haber completado estos procedimientos de configuración antes de ejecutar el Intel® SSD Firmware Update Tool:

  1. Realice una copia de seguridad del contenido de la SSD.
  2. Desactive la función Protección con contraseña de la unidad.
  3. Designe la unidad flash USB para que arranque primero o antes que la unidad del sistema operativo.
  4. Cargue completamente la batería (en el caso de las computadoras portátiles).
  5. Conecte el cable de alimentación (para equipos de desktop).

Una vez que el sistema se inicie desde la unidad Flash USB, se iniciará el Intel® SSD FUT presentando la licencia de software del usuario final. Pulse Intro para continuar y siga las instrucciones del indicador de comandos para realizar el proceso de actualización del firmware.

Más información

La guía completa y otros detalles se encuentran en el documento PDF de la guía del usuario de la Herramienta de actualización de firmware, sección 2.3, que está disponible en la página del Centro de descargas .

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