ID del artículo: 000056066 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 23/07/2021

¿Qué sucede si el sistema operativo se vuelve a instalar pero Intel® Optane™ la memoria no se deshabilitó previamente?

Entorno

El sistema operativo (SO) se ha reinstalado en el modo UEFI.

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Resumen

Procedimiento que se debe seguir cuando Intel® Optane™ de memoria no se deshabilitó antes de reinstalar el sistema operativo.

Descripción

Windows® 10 reinstalado y limpio, pero ahora la memoria Intel® Optane™ no está emparejada con la unidad de arranque y muestra demasiados volúmenes y particiones.

Resolución

Hay dos situaciones posibles al utilizar la Intel® Optane™ memoria para acelerar una unidad:

  1. Aceleración de unidad principal: La Intel® Optane™ memoria tendrá algunos archivos del sistema operativo compartidos y almacenados entre el módulo y la unidad que se esté acelerando.
  2. Aceleración de unidad secundaria: La Intel® Optane™ memoria tendrá algunos archivos almacenados y compartidos entre el módulo y la unidad que se esté acelerando.

Si el sistema operativo se reinstale sin que la memoria Intel® Optane™ deshabilitada previamente, siga estos pasos para recuperar el módulo:

  1. Formato la Intel® Optane™ memoria.
    • Se recomienda encarecidamente deshabilitar el módulo antes de que se cambie el sistema. Si el sistema operativo se reinstale antes de deshabilitarlo, lo más probable es que no se reconozca correctamente. Sin embargo, si es posible, desactive el módulo antes de formatearlo. Las instrucciones específicas sobre cómo deshabilitar el módulo están disponibles en Cómo deshabilitar la aceleración del sistema con Intel® Optane™ memoria.
    • Una copia de seguridad de los datos antes de intentar cualquier proceso de formateo.
  2. Vuelva a habilitar la aceleración según sea necesario en función de los dos escenarios anteriores. Las instrucciones específicas sobre cómo habilitar el módulo están disponibles en Cómo instalar y administrar Intel® Optane™ de memoria.

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