Secuencia de resolución de problemas para memoria persistente Intel® Optane™ persistente (PMem)

Para Intel® Optane™ memoria persistente, consulte los pasos de resolución de problemas que se realizan según los síntomas.

Error al iniciar o resolución de problemas de pantalla azul

• Verifique según la lista de sistemas operativos (SO) compatibles, Sistema operativo SO para Intel® Optane™ memoria persistente.
• Verifique la instalación correcta del BIOS y del firmware de PMem.
  • El firmware de PMem (FW) se lanza con Platform BKC. El sitio de descarga requiere un acuerdo de confidencialidad (NDA).

La memoria física total es incorrecta según el sistema

Hay varias razones para la capacidad total incorrecta de la memoria física:

• Es de esperar alguna pérdida de sobrecarga (alrededor del 2% -3%).
• En el modo de memoria, la memoria DRAM se utiliza como caché. Por lo tanto, la memoria DRAM no se cuenta para la memoria total.
• La infracción de las normas de población para Intel® Optane™ PMem y DRAM probablemente proporcionará una capacidad inesperada. Consulte Población de módulos DIMM para obtener Intel® Optane™ memoria persistente.
• El sufijo SKU de un procesador determina la capacidad total de memoria.
  • Sin sufijo: 1 TB por zócalo
  • M: 2 TB por zócalo
  • L: 4,5 TB por zócalo
  • Para obtener más información sobre los sufijos de capacidad de memoria, consulte Acerca de los procesadores Intel®.

El servidor no muestra Intel® Optane™ hay memoria persistente disponible

• Verifique de acuerdo con la lista de sistemas operativos (SO) compatibles, Sistema operativo SO para Intel® Optane™ memoria persistente.
• Verifique la instalación correcta del BIOS y del firmware de PMem.
  • El firmware de PMem (FW) se lanza con Platform BKC. El sitio de descarga requiere un acuerdo de confidencialidad (NDA).
• Asegúrese de rellenar Intel® Optane™ PMem y DRAM de acuerdo con Module DIMM Population for Intel® Optane™ Persistent Memory.
• Compruebe que Intel® Optane™ memoria persistente sea compatible según los servidores y procesadores Intel® Xeon®.