Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) salir con el código 78

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000055961   |   Última revisión: 10/04/2023

¿Qué estoy viendo?

No se pudo colocar el Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) en el estado En la disposición . Se ha producido un error en la operación de configuración de inicio. Examine la configuración Intel® Management Engine BIOS Extension (Intel® MEBX) para asegurarse de que la configuración remota esté habilitada o de que se define un par de PSK TLS.

AMT Status code(Código de estado de AMT): El controlador de administración no ha avanzado lo suficiente en su inicialización para procesar el comando.

¿Cómo empezamos a solucionar este problema?

Se activó Intel AMT el equipo. Agregamos una capa de configuración adicional (plantilla de certificado TLS) y reran. A continuación, recibimos un error diferente sin configuración, por lo que no configuramos AMT. Al volver a ejecutar el comando configuration, se produjo este error 78. No configuramos en Intel MEBX pero todavía recibimos un error.

Comprobamos el servicio LMS y se detuvo, así que empezamos con una copia de seguridad pero todavía recibimos un error. Controladores verificados y UU.; estaban en su lugar. De todos modos, se reinstalaron el FW y los controladores. Reran y sigue recibiendo un error. Deshabilitamos la función Manageability en el Intel MEBX, lo habilitamos, pero todavía recibimos un error. Se ha retirado la batería del Mosso c, pero sigue recibiendo un error. Ahora no puede entrar en Intel MEBX. Ctrl+P no funciona.

Cómo solucionar el problema.

  1. Compruebe el estado del controlador MEI. Podría estar dañado o deshabilitado.
  2. Compruebe si el proveedor DE CONEXIÓN ES accesible.
  3. Pruebe la realización de la configuración basada en host, seguido de MoveToACM.

Productos relacionados

Este artículo se aplica a 1 productos.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.