La pantalla se negro cuando el controlador de gráficos está activado o actualizado.
La pantalla se vuelve negra cuando el controlador de gráficos está activado.
Hay varias opciones para resolver este problema:
- Si tiene una tarjeta de gráficos independiente, consulte con el fabricante del equipo si el sistema es compatible con una configuración de gráficos híbrida.
- Si se admiten gráficos híbridos, intente realizar una instalación limpia del Intel® Graphics Driver.
- Si el sistema no es compatible con gráficos híbridos, deje los gráficos Intel® deshabilitados o según lo recomendado por el fabricante del equipo.