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Base de conocimientos de asistencia

No hay salida de gráficos en pantalla con un sistema equipado con procesador Intel® Xeon®

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000039300   |   Última revisión: 11/06/2025

Entorno

La motherboard o el sistema contiene un procesador Intel® Xeon®

Descripción

No hay salida de gráficos o pantalla cuando intenta utilizar los gráficos del procesador de un procesador Intel® Xeon®

Resolución

Compruebe los siguientes requisitos de hardware:

  1. Verifique si el procesador contiene capacidades de gráficos del procesador
  2. Consulte la documentación de la motherboard o del sistema, o póngase en contacto con el fabricante de la motherboard/sistema para confirmar si la motherboard o el sistema tienen interfaces de salida para los gráficos del procesador.
  3. Compruebe si la pantalla o el monitor están conectados físicamente a la interfaz de salida deseada de los gráficos del procesador y que la interfaz de salida está seleccionada.
    • Por ejemplo, si utiliza una pantalla con interfaz visual digital (DVI), compruebe que haya un cable DVI conectado a la interfaz de salida de gráficos DVI de la motherboard y que la salida esté seleccionada dentro del sistema operativo.

Si el hardware es compatible con gráficos de procesador, confirme que se hayan instalado los controladores de software adecuados:

  • Descargue el controlador de gráficos más reciente desde el sitio web del fabricante del sistema o placa base. Si utiliza un Placa para servidores Intel® o Sistema servidor Intel®, descargue el controlador de gráficos más reciente del Centro de descargas Intel.

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