¿Se debe deshabilitar Intel® Optane™ memoria antes de una actualización del BIOS o del SO?
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000039236 | Última revisión: 25/03/2025
Intel® Optane™ memoria debe deshabilitarse antes de aplicar las actualizaciones del SO o BIOS y, a continuación, volver a habilitarse una vez que se complete el proceso. Siga los pasos a continuación para deshabilitar el módulo:
Cuando se inician las actualizaciones del sistema operativo, el sistema se reinicia varias veces para completar el proceso de actualización. Aunque no es común, es posible que la configuración de la memoria Intel® Optane™ cambie cuando el sistema se reinicia durante el proceso de actualización del SO. Esto puede entrar en conflicto con el sistema al recuperar los datos del disco duro/SSD que se están acelerando, lo que hace que el sistema se bloquee.
Cuando se produce una actualización del BIOS, la mayoría de las veces la configuración del BIOS vuelve a los valores predeterminados. Por lo tanto, el modo SATA se cambiaría de nuevo a AHCI, lo que entra en conflicto con la configuración de la memoria Intel® Optane™ y podría causar problemas de arranque.
Si la actualización del SO o del BIOS se aplicó mientras se seguía teniendo habilitada la memoria Intel® Optane™ y se producen problemas de arranque, la mejor recomendación es intentar volver a configurar la Intel® Optane™ configuración de la memoria. Desafortunadamente, si volver a configurar el BIOS para la aceleración de memoria Intel® Optane™ no soluciona el problema, puede ser necesario reinstalar el sistema operativo y formatear la memoria Intel® Optane™. Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de realizar cualquier cambio en el sistema.