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Base de conocimientos de asistencia

Cómo corregir la visualización de pantallas blancas al abrir aplicaciones y juegos

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000038570   |   Última revisión: 19/05/2022
Descripción Resolución

Descripción

Al iniciar algunos juegos y aplicaciones, se muestra una pantalla blanca en blanco.

Resolución

  1. Actualizar su sistema operativo Windows a la compilación más reciente.
    • Para buscar actualizaciones, vaya a Inicio > Configuración > Windows Update. Si la versión más reciente no se ofrece automáticamente, puede utilizar el Asistente de Windows Update de Microsoft.
  2. Actualice el controlador de gráficos

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