ID del artículo: 000038536 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 18/02/2022

Intel® NUC no se está ejecutando como se pretende

Entorno

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos para realizar cuando la NUC es lenta o no se ejecuta como se espera.

Descripción

La máquina no funciona como se pretende, se mueve con mucha potencia. El software está respondiendo muy lentamente.

Resolución

Sugerencias básicas para la resolución de problemas a fin de mejorar el desempeño:

  1. Busque las actualizaciones más recientes de Windows.
  2. Instalar el controladores más recientes.
  3. Revertir BIOS valores predeterminados:
    1. Pulse F2 durante el inicio para ingresar a la configuración del BIOS.
    2. Pulse F9 para establecer los valores predeterminados.
    3. Pulse F10 para guardar y salir del BIOS.
  4. Asegurar RAM es compatible.
    1. Visite la información de memoria del sistema para obtener las especificaciones
    2. Pruebe la RAM utilizando un programa de prueba como Memtest86+*
  5. Actualice el BIOS con instrucciones de actualización de BIOS para Intel® NUC.
  6. Prueba elProcesador de Intel® NUC UsandoHerramienta de diagnóstico de procesadores Intel®.
    • El propósito de la Herramienta de diagnóstico de procesadores Intel® es verificar la funcionalidad de un microprocesador Intel®. La herramienta de diagnóstico verifica la identificación de la marca, comprueba la frecuencia de funcionamiento del procesador, prueba las características específicas del procesador y realiza una prueba de esfuerzo en el procesador.
  7. Comprobar ParaDisco duro Errores:
    1. Póngase en contacto con el fabricante del disco duro para obtener instrucciones.
    2. Actualice el firmware de HD/SSD desde el sitio web de manufacture
  8.  Revertir Sistema operativo al punto de restauración anterior mediante la opción Actualizar/Restablecer/Restaurar en Windows*.
    1. Visite Cómo actualizar, restablecer o restaurar su PC desde Microsoft

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