Pasos informativos sobre qué hacer cuando se produce humo
No hay evidencia de arranque (no se muestra ningún gráfico), solo humo que sale del servidor.
Es raro que salga humo de un sistema; sin embargo, cuando esto sucede, se espera que el usuario actúe de manera inmediata. Desconecte los cables de energía, aléjese para evitar la inhalación de sustancias nocivas y comuníquese con el administrador o integrador del sistema.
Aunque "la garantía limitada no cubre los daños al producto debido a causas externas" (qtd. aquí), si, tras una inspección detallada, en caso de que se determine un daño físico, se deberá contactar a Servicios de asistencia al cliente con la siguiente información para el diagnóstico:
1. Es deseable proporcionar imágenes del daño físico, si es posible.
2. Una descripción breve de cómo está integrado el sistema en términos de hardware.
3. Detalles sobre lo que podría haber causado el fallo.
4. Identificar los números del sistema de servidores.
Causa: Posible integración errónea del hardware