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Base de conocimientos de asistencia

¿Por qué no se reconoce la salida HDMI® en los dispositivos de reproducción de Windows que utilizan Gráficos UHD Intel® 630?

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000037869   |   Última revisión: 29/07/2022

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10 family

Descripción

No se encuentra ningún dispositivo de sonido HDMI en los dispositivos de reproducción de sonidos de Windows®.

Resolución

Este problema puede deberse a que el sistema se está ejecutando en el modo heredado del BIOS.

Para cambiar el modo de BIOS, siga estos pasos:

  • Acceda al BIOS.
  • Habilite el modo UEFI.

Si esto no resuelve el problema y un fabricante de equipos originales (OEM) vende su dispositivo, consulte la asistencia al cliente.

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