No se puede detectar el disco duro al utilizar la interfaz SAS en un Intel® Server Board

El disco duro no se puede detectar cuando usé Serial Attached SCSI (SAS) en el Intel® Server Board. Sin embargo, la Interfaz avanzada de controlador de host (AHCI) puede detectar el mismo hdd.

Los pasos de resolución de problemas para resolver este problema dependen de si el sistema operativo (SO) está instalado en el Intel® Server Board.

Si el sistema operativo está instalado en el Intel Server Board:

1. Descargar el controlador RAID de software de Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI y SCU correspondiente para Windows*.
   1. Para hacerlo, vaya al Centro de descargas y busque su modelo de Intel Server Board.
   2. En el resultado de la búsqueda, busque el controlador AHCI y SCU software RAID Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) para Windows.
2. Descomprima el controlador descargado.
3. Abra la carpeta descomprimida y busque la carpeta F6-drivers.
4. Descomprima el archivo zip en la carpeta F6-drivers.
5. Abierto el Administrador de dispositivos > haga clic con el botón derecho en el Controlador SAS > Haga clic Actualizar el controlador> Haga clic Buscar software de controlador en el equipo> cLamer Navegapara seleccionar la ruta de la Controladores F6 carpeta > Comprobar Incluir subcarpetas> Haga clic Próximo.
   • Consulte Abrir el Administrador de dispositivos para saber cómo abrir el Administrador de dispositivos.
6. Abierto Administración de discos. Verá que el nuevo disco duro está desconectado. Haga clic con el botón derecho en el disco y Seleccione En línea.
   • Para abrir El administrador de discos, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administración de discos.

Si el sistema operativo no está instalado en el Intel Server Board:

1. Descargar el controlador RAID de software de Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) correspondiente para Windows.
   1. Para hacerlo, vaya al Centro de descargas y busque el modelo de la placa para servidores.
   2. En el resultado de la búsqueda, busque el controlador AHCI de Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) y SCU Software RAID para Windows.
2. Descomprima el controlador descargado.
3. Abra la carpeta descomprimida y busque la carpeta F6-drivers   .
4. Descomprima el archivo zip en la carpeta F6-drivers.
5. Copia la carpeta extraida a una unidad flash USB y Seleccione la carpeta correspondiente al instalar el sistema operativo.

   Nota	Consulte con el fabricante del sistema operativo para confirmar el método específico de importación del controlador.