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Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) no funciona después de la actualización de Windows® 10. Mensaje de error: "No se admite una plataforma"

Tipo de contenido: Compatibilidad   |   ID del artículo: 000036915   |   Última revisión: 19/08/2021

Entorno

Sistema operativo

windows1064bit
Windows 10 Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)

Descripción

No se puede instalar Intel® RST. Se ha encontrado un mensaje de error: No se admite la plataforma.

Resolución

  1. Compruebe la información del equipo, el chipset en el sistema y la versión de Windows*. El controlador podría limitarse a la compatibilidad con el chipset.
  2. Consulte con el fabricante del sistema para obtener el controlador adecuado.
    • Para evitar cualquier posible incompatibilidad de instalación, es recomendable que primero consulte con el fabricante del equipo y que utilice el software de controlador proporcionado.
    • Encuentre vínculos de sitios web de asistencia para fabricantes de computadoras (OEM- Fabricante de equipos originales).
  3. Si no hay ningún controlador disponible por parte del fabricante del equipo, puede probar nuestro Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST).
    • Tenga en cuenta que se trata de un controlador genérico para fines generales. Los fabricantes de equipo pueden cambiar las características, incorporar personalizaciones o hacer otros cambios en el software del controlador o en los paquetes de software.
  4. Consulte la Guía del usuario para obtener Intel® Rapid Storage Technology con la memoria Optane™ para obtener más detalles sobre la instalación.

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