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Base de conocimientos de asistencia

Los dispositivos USB no se reconocen ni funcionan con una motherboard S2600WFT

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000035689   |   Última revisión: 03/04/2023

Entorno

Puede aplicarse a todas las motherboards que contengan baterías de BIOS/CMOS (complementary metal-oxide-semiconductor).

Descripción

Los dispositivos USB no se encienden ni se detectan. También he recibido aleatoriamente el código de error 9A (inicio de DXE USB) al intentar arrancar en el sistema.
A veces, el sistema se cuelga en POST (Encendido por auto test).
No hay códigos de error de pitidos del servidor.

Resolución

Para resolver este problema, siga los pasos a continuación:

  1. Giro "Desactivado" el dispositivo.
  2. Retire el cable de alimentación o desconecte el dispositivo de la red eléctrica.
  3. Retire la batería del BIOS (sistema de entrada y salida básico) y los módulos de memoria al mismo tiempo.
  4. Después de 10 minutos, vuelva a insertar la batería y la memoria, vuelva a conectar la red principal y encienda el dispositivo.

Preste atención para colocar los mismos módulos en las mismas ranuras.

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