Cómo eliminar un dispositivo desconocido del Administrador de dispositivos de Windows.
No se puede quitar un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos.
Si no se utiliza la función Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) y los controladores no se cargan, el administrador de dispositivos mostrará un dispositivo desconocido. El error de dispositivo desconocido se puede corregir siguiendo los pasos a continuación:
- Vaya al BIOS.
- Una vez en el BIOS, en la pantalla principal seleccione Avanzado.
- En avanzado, seleccione Configuración del procesador.
- Una vez que esté en el menú Configuración del procesador, desactive el Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX)..
- Reinicie y vaya al sistema operativo para confirmar que el dispositivo desconocido haya desaparecido.
Si es necesario utilizar el Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX), descargue el controlador adecuado en el Centro de descargas de Intel.