Resumen
Sugerencias para la resolución de problemas cuando se produce un apagado repentinamente o después del inicio para sistemas con el procesador Intel®
Descripción
Problemas que se presentan:
- Apagado y reinicio intermitentes al abrir aplicaciones.
- Apagado del sistema después del inicio.
Resolución
Si el sistema está experimentando un apagado intermitente mientras se está ejecutando, pruebe algunos de estos consejos:
- Actualice el BIOS de la motherboard. Póngase en contacto con los proveedores de la motherboard para la actualización del BIOS.
- Pruebe con otra memoria DRAM, fuente de alimentación y motherboard. Algunas CPU necesitan una tarjeta de video; reemplazar por otro cuando sea necesario.
- Pruebe otro procesador en la motherboard y verifique si el problema se resuelve. Consulte Cómo solucionar un problema medianteel intercambio entre procesadores .
Si el procesador ha arrancado y luego apagado después de unos segundos, compruebe la conectividad del ventilador y la instalación de la solución térmica. El BIOS emitirá el apagado para evitar que el equipo se sobrecaliente.