ID del artículo: 000034875 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 08/09/2021

Apagados y reinicios intermitentes al abrir aplicaciones con el procesador Intel®

Entorno

Procesadores Intel®

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Sugerencias para la resolución de problemas cuando se produce un apagado repentinamente o después del inicio para sistemas con el procesador Intel®

Descripción

Problemas que se presentan:

  • Apagado y reinicio intermitentes al abrir aplicaciones.
  • Apagado del sistema después del inicio.
Resolución

Si el sistema está experimentando un apagado intermitente mientras se está ejecutando, pruebe algunos de estos consejos:

  • Actualice el BIOS de la motherboard. Póngase en contacto con los proveedores de la motherboard para la actualización del BIOS.
  • Pruebe con otra memoria DRAM, fuente de alimentación y motherboard. Algunas CPU necesitan una tarjeta de video; reemplazar por otro cuando sea necesario.
  • Pruebe otro procesador en la motherboard y verifique si el problema se resuelve. Consulte Cómo solucionar un problema medianteel intercambio entre procesadores .

Si el procesador ha arrancado y luego apagado después de unos segundos, compruebe la conectividad del ventilador y la instalación de la solución térmica. El BIOS emitirá el apagado para evitar que el equipo se sobrecaliente.

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