ID del artículo: 000034272 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 27/12/2021

Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid (Intel® RST) muestra el mensaje "En riesgo (evento SMART)"

Entorno

Procesador: Intel® Core i7-6700HQ CPU a 2,60 GHz Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid serie de la memoria Intel® Optane™ (16 GB, M.2 de 80 mm, PCIe 3.0, 20 nm, 3D XPoint™)

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Información y posible solución para el error "En riesgo (evento SMART)" en Intel® RST.

Descripción

Mensaje recibido que muestra que la unidad de estado sólido SATA conectada a un controlador determinado y a un puerto determinado está presentando problemas e indicado (evento SMART)
Por ejemplo, SSD SATA en la controladora 0, Puerto 2: En riesgo (evento SMART)

 

Intel® Optane™ Memoria que muestra el error En riesgo (evento SMART).

Resolución

El mensaje no indica los detalles de la naturaleza del problema. Solo indica que se detectó un problema en la memoria SATA SSD/Intel® Optane™ conectada a un controlador y puerto específicos. El sistema de detección es interno de la UNIDAD de estado sólido SATA o Intel® Optane™ memoria en sí, y está utilizando un sistema estándar llamado SMART para comunicarse acerca del error a la placa base, que luego muestra este mensaje de alerta.

  • Para SSD o HDD: Algunos fabricantes de sistemas han incluido una opción en el BIOS para probar LA SSD SATA o los fabricantes de la SSD SATA suelen proporcionar una herramienta para probar y corregir SSD SATA.
    • Si se produce este error, es posible ponerse en contacto con el fabricante del sistema para determinar si el BIOS proporciona una herramienta para probar y corregir la SSD SATA.
    • Es posible verificar errores de Windows*, siga estos pasos para comprobar y reparar las unidades de disco del sistema en busca de problemas de integridad.
  • Para obtener Intel® Optane™ memoria, haga lo siguiente:
    1. Junto al mensaje En riesgo (evento SMART) hay un enlace entre comillas, Suprimir SMART. Si hace clic en esta opción, se deshabilitará la memoria Intel® Optane™.
    2. Una vez que la memoria Intel® Optane™ está desactivada Acceso Símbolo del sistema Y Limpie la memoria Intel® Optane™.
      1. Abra un indicador de comandos del administrador. (Haga clic con el botón derecho en el icono del menú de inicio, seleccione Símbolo del sistema (Administrador) en la lista).
      2. Escriba diskpart y presione Enter.
      3. Escriba list disk para mostrar una lista de los dispositivos de almacenamiento conectados. Aquí usted debe ser capaz de ver su módulo de memoria. Anote el número de disco.
      4. Escriba Select Disk # (Seleccionar disco) y presioneEnter. Asegúrese de realizar los ajustes para que coincida con el número de disco mostrado para su módulo. 
      5. Escriba Clean y presione Enter. DiskPart procederá a formatear a bajo nivel su módulo de memoria. Una vez que el comando finalice, puede cerrar el símbolo del sistema.
    3. Reinicie el sistema, vuelva a acceder al Intel® RST y habilite la memoria Intel® Optane™.

Descargo de responsabilidad

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