ID del artículo: 000034031 Tipo de contenido: Instalación y configuración Última revisión: 31/08/2021

Error del controlador de gráficos Intel® NUC al ejecutar Intel® Driver & Support Assistant (IDSA)

Entorno

Intel® NUC Kit NUC7i7BNHBIOS Versión: 0072

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Descargue e instale el controlador de gráficos manualmente cuando reciba un mensaje de error de IDSA: "Hay un controlador personalizado del fabricante de equipos instalado en su computadora...".

Descripción

Después de actualizar manualmente el controlador de gráficos de la versión 24.20.100.6194 a la versión 24.20.100.6286 se mostró un mensaje de error .

Se ha instalado un controlador de un fabricante de equipos personalizados en su equipo. El Intel Driver & Support Assistant no puede actualizar el controlador. La instalación de un controlador Intel genérico en lugar del controlador personalizado por el fabricante del equipo podría ocasionar problemas técnicos. Póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener el controlador más reciente del equipo.

Resolución

Siga estos pasos:

  1. Descargue la actualización más reciente de Windows*
  2. Descargue el controlador de gráficos más reciente
  3. Desinstale el controlador de gráficos actual del Administrador de dispositivos
  4. Instale el controlador más reciente manualmente.
Más información

Causa: El Asistente del controlador y asistencia técnica Intel no reconoce al controlador como producto de Intel.

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