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Los puertos Intel® Ethernet integrados en la motherboard no funcionan

Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000033602 | Última revisión: 12/07/2021

Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

windows10family

Descripción

El Intel® Ethernet Port de Intel® Ethernet Controller no funciona.

Resolución

Pruebe el sistema con otro cable LAN que funcione.
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que se apague el sistema. Encienda el equipo en unos minutos.
Actualice el controlador Ethernet para su Intel® Ethernet Controller.
Si el controlador Ethernet ya está actualizado, realice una instalación limpia del controlador:
- Desinstale el controlador actual, reinicie el equipo y vuelva a instalarlo.
Actualice el sistema operativo (SO) a la versión más reciente.
Cargar valores predeterminados del BIOS (Sistema básico de entrada/salida). ¹
Si está disponible, actualice el BIOS del sistema a la versión más reciente. ¹

^{1 Consulte el} sitio del fabricante de la motherboard para obtener actualizaciones del BIOS y los controladores, incluidas las instrucciones sobre cómo actualizar el BIOS o cargar los valores predeterminados del BIOS.

Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con el fabricante de la motherboard.

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