Error 0x803FB005 al instalar una Thunderbolt del Centro de control desde Microsoft Store

Los controladores DCH de Windows son paquetes de controladores que se instalan y se ejecutan en ediciones de Windows® 10 con la plataforma universal de Windows (UWP). En los requisitos de UWP de Microsoft:

• El controlador debe instalarse a través de . Archivos INF.
• El Thunderbolt™ Centro de control de sistema no se puede empaquetar con el paquete de controladores. Debe descargarse e instalarse independientemente de la tienda® Microsoft.

¿Qué ve?

Se muestra el siguiente error al intentar instalar la aplicación Thunderbolt™ Centro de control desde Microsoft Store:

Ocurrió algo inesperado.
Código: 0x803FB005

¿Por qué los vemos?

Este error se produce si el controlador del controlador Thunderbolt instalado no es compatible con DCH. La Thunderbolt Centro de control de la tienda Windows requiere un controlador compatible con DCH.

Cómo solucionar el problema

Instale el controlador de controlador de controlador de Thunderbolt compatible con DCH:

1. Descargue el Thunderbolt™ del controlador y descomprímalo en una carpeta del producto Intel NUC.
2. Conecte un Thunderbolt de acceso al Thunderbolt de almacenamiento.
3. Desinstalar el software de Thunderbolt existente. También debe desinstalar el controlador.
   • Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración.
   • Seleccione Aplicaciones & características.
   • Seleccione Thunderbolt Software y haga clic en Desinstalar.
4. Abierto Para ello, pulse la tecla Windows + X y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.
5. Debería ver un error en un controlador de sistema básico en la categoría Otros dispositivos.
6. Haga doble clic en el Controlador del sistema base y vaya a la ficha Controlador.
7. Haga clic en el botón Actualizar controlador.
8. Navegue hasta la carpeta donde descomprimió el paquete de controladores y seleccione esta.
9. Haga clic en Siguiente para instalar el controlador.
10. Una vez completada la instalación del controlador, cierre el Administrador de dispositivos.
11. Vaya a Microsoft Store e intente instalar la aplicación Thunderbolt Centro de control de nuevo. (La aplicación puede instalarse automáticamente sin que tenga que iniciar el instalador en la Tienda.)

Si se producen otros errores al instalar aplicaciones desde Microsoft Store, póngase en contacto con la Asistencia técnica de Microsoft.