¿Por qué el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® no puede actualizar el controlador Motor de administración Intel®?

No se puede instalar el controlador Motor de administración Intel® mediante el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (IDSA). No se puede volver a escribir la versión existente.

Asegúrese de que las siguientes configuraciones están configuradas en el Kit Intel® NUC:

Confirme que el BIOS más reciente esté instalado para su sistema NUC y cargue los valores predeterminados del BIOS. Aquí puede acceder a las Instrucciones de actualización de BIOS para Intel® NUC.
El BIOS contendrá el firmware más reciente necesario para el controlador Motor de administración Intel® (ME) más reciente.

Para instalar la versión más reciente del Motor de administración Intel®:

1. Vaya al Panel de control
2. Haga clic en Programas
3. Haga clic en Desinstalar un programa
4. Seleccione Motor de administración Intel y desinstálolo (desinstale todas las versiones actuales si aparecen varias)
5. Descargue la versión más reciente del controlador del motor de administración Intel para su sistema Intel® NUC
6. Instale la nueva versión

• Si todavía hay un problema al instalar un controlador Motor de administración Intel® actualizado, vaya al Administrador de dispositivos y compruebe el estado de la > Interfaz del motor de administración Intel® dispositivos del sistema.
• Si hay un bang amarillo y el estado muestra el Código 10 (haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades), podría haber un problema con el sistema operativo. Si está utilizando una imagen o clonación preexistente, se recomienda realizar una instalación limpia del sistema operativo desde Microsoft.
• Si hay un bang amarillo y el estado muestra el Código 43 (haga clic con el botón derecho en propiedades y seleccione Propiedades), podría haber un problema de hardware, en ese caso póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel.