Preguntas frecuentes sobre controladores compatibles con Windows* DCHU para productos Ethernet Intel®
| Nota | Antes de realizar una actualización importante del sistema operativo, Intel recomienda desinstalar la función Intel® PROSet, realizar la actualización del sistema operativo y, a continuación, volver a instalarla con la versión más reciente de Intel® PROSet. Estas acciones garantizan que todas las características estén disponibles y evitan posibles problemas. |
Esta información se aplica a Windows® 10 versión 1809 y posteriores.
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¿Dónde puedo obtener controladores compatibles con Windows* DCHU para adaptadores Ethernet Intel®?
Con SW Release 23.5, los controladores DCHU se incluyen en los paquetes de descarga de controladores disponibles en el Centro de descargas para Microsoft Windows® 10 versión 1809.¿Debo hacer algo diferente al descargar e instalar controladores compatibles con DCHU para adaptadores Ethernet Intel®?
No, la instalación de cualquier controlador compatible con DCHU se basa en la versión de su sistema operativo. Windows® 10 versión 1809 y posteriores solo instalan controladores compatibles con DCHU para Ethernet. Por lo tanto, si su sistema operativo instalado es Windows® 10 versión 1809 o posterior, los controladores compatibles con DCHU se instalan automáticamente cuando ejecuta el paquete de controladores descargado. Las versiones anteriores de Windows instalan automáticamente los controladores heredados.¿Puedo actualizar el controlador heredado de Ethernet a los controladores compatibles con DCHU o esto requerirá la desinstalación de los controladores heredados y una nueva instalación de controladores compatibles con DCHU?
Sí, puede actualizar de controladores heredados de Ethernet a controladores DCHU.¿Puedo instalar controladores heredados de Ethernet en Windows® 10 versión 1809?
Si usa el paquete de controladores descargado, los controladores se instalan según la versión de Windows que esté ejecutando. Por ejemplo, Windows® 10 versión 1809 solo instalará controladores compatibles con DCHU.| Nota | Si instala controladores heredados Ethernet manualmente en un sistema Windows® 10 versión 1809, es posible que el adaptador no funcione correctamente y que haya creado un entorno no compatible. |
¿La instalación y el uso del software PROSet se ven afectados por el lanzamiento de Windows® 10 versión 1809 y el requisito de controlador compatible con DCHU?
Sí, Intel® PROSet para el Administrador de dispositivos de Windows* no es compatible con Windows® 10 versión 1809 (y posteriores). Use Intel® PROSet Adapter Configuration Utility en su lugar. El instalador determinará qué utilidad usar en función de la versión del sistema operativo que esté ejecutando.¿Es posible cambiar de un controlador compatible con DCHU a un controlador heredado?
La degradación requiere una desinstalación completa del controlador compatible con DCHU, después de lo cual puede instalar un controlador heredado.| Nota | Si está ejecutando Windows 10 versión 1809 o posterior, todos los controladores Ethernet instalados en esta versión de Windows® son controladores compatibles con DCHU. Los controladores heredados no están disponibles ni son compatibles con Windows® 10 versión 1809 (o posterior). |
¿Puede haber una mezcla de controladores compatibles con DCHU y controladores heredados en un sistema y esto afecta a los adaptadores Ethernet?
Sí, esta mezcla podría ocurrir en estas circunstancias:- Puede encontrar esta mezcla si los controladores compatibles con DCHU aún no están disponibles en Windows Update para todos los componentes del sistema al actualizar Windows desde un sistema operativo Windows anterior a Windows® 10 versión 1809 (y posteriores).
- Otros dispositivos que utilizan controladores heredados no deberían afectar a los adaptadores Ethernet. En el caso de los adaptadores Ethernet, solo se admiten controladores compatibles con DHCU en Windows® 10 versión 1809.