ID del artículo: 000031269 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 12/07/2021

No se pueden leer los sensores de ventiladores y de unidades de fuente de alimentación (PSU) con IPM Incluidool

Entorno

Diseño directo de escala de bastidor Dell* C6320p

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos de resolución de problemas al recibir errores al utilizar la herramienta Intelligent Platform Management Interface (IPMI)

Descripción

No se pueden leer los sensores de ventilador y PSU utilizando ipmitool:

{{{
FAN_1 | deshabilitada | Ns
FAN_2 | deshabilitada | Ns
FAN_3 | deshabilitada | Ns
FAN_4 | deshabilitada | Ns
Temperatura de entrada | deshabilitada | Ns
Corriente de entrada | deshabilitada | Ns
Fuente de voltaje de | deshabilitada | Ns
Sistema de estado FW SC | No legible | Ns
Estado de la PSU 1 | No legible | Ns
Estado de la PSU 2 | No legible | Ns
No coincidencia de la PSU | No legible | Ns
Redundancia de PSU | No legible | Ns
Actualización de estado de FW | No legible | Ns
}}}

El Registro de eventos del sistema (SEL) también puede mostrar lo siguiente:
 
{{{
4c | 11/17/2018 | 12:47:18 | No coincidencia de la fuente de alimentación | Error de configuración: No coincidencia de | Afirmó
4d | 11/17/2018 | 12:47:23 | No coincidencia de la fuente de alimentación | Error de configuración: No coincidencia de | Descomprimido
}}}
Resolución

El controlador integrado Dell de acceso remoto(iDRAC**) ayuda a leer los sensores.  Por lo tanto, reinicie esto mediante el comando duro racadm racreset.   Si esto no ayuda, proceda de la siguiente manera:

1. Flashee el firmware de la Placa de control de ventilador (FCB). Se encuentra en el chasis C6300, pero se puede actualizar utilizando un iDRAC y un sistema operativo en funcionamiento, para cada nodo presente en el chasis específico. Puede encontrar el firmware más reciente aquí**.  Las instrucciones de instalación están disponibles en la sección apropiada en la parte inferior del sitio o en el archivo ReleaseNote_V0318.txt dentro del paquete.

2. Apague el chasis en caso de que sea necesario mediante el comando ipmi power off/power on.


**Nota: Estos enlaces se ofrecen para su comodidad y no deben considerarse un aval de parte de Intel con respecto al contenido, los productos o servicios ofrecidos en ellos.

Comuníquese con el servicio de asistencia con los registros de eventos del sistema para obtener diagnóstico y obtener más consejos.

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