Pasos a seguir cuando no se detecta un dispositivo de almacenamiento en un kit Intel® NUC.
- Después de instalar una nueva SSD de 2,5", el sistema no se inicia.
- No se reconoce la unidad en las opciones de arranque de Intel® NUC.
- Error durante el inicio: "Reinicie y seleccione el dispositivo de arranque adecuado o inserte medios de arranque en el dispositivo de arranque seleccionado"
Compruebe que haya un sistema operativo en la unidad.
Las unidades sin sistema operativo no se pueden utilizar como dispositivos de arranque.
Actualizar BIOS
Verifique que esté instalado el BIOS más reciente. Las actualizaciones del BIOS están disponibles en el Centro de descargas.
Compruebe la conexión de la unidad
Para unidades M.2: Asegúrese de que la unidad esté completamente insertada en la ranura M.2 y que el tornillo esté sujetado al soporte.
Para unidades de 2,5": Asegúrese de que la unidad esté completamente colocada en la caja de la unidad. Compruebe que el cable de la unidad esté correctamente conectado al cabezal SATA incorporado.
Compruebe si el BIOS detecta la unidad
- Pulse F2 durante el inicio para ingresar a la configuración del BIOS.
- Vaya a Dispositivos de > avanzados > SATA (o "Advanced > Storage")
- Vea si la unidad se detecta e identifica en el puerto SATA o en el puerto M.2.
- Pulse F10 para salir del BIOS.
Si no está allí después de completar los pasos anteriores, la unidad podría estar defectuosa.
Verifique el orden de arranque en el BIOS
- Pulse F2 durante el inicio para ingresar a la configuración del BIOS.
- Vaya a Advanced > Boot > Boot Priority (o Boot > Boot Priority).
- Establezca la unidad con el sistema operativo como el primer dispositivo en el Orden de arranque.
- Pulse F10 para guardar y salir del BIOS.
Si después de seguir los pasos anteriores, los dispositivos de almacenamiento siguen sin funcionar, intente utilizar otro dispositivo de almacenamiento. También puede ponerse en contacto con Asistencia al cliente Intel para obtener más ayuda.