Guía de solución de problemas para Intel® WiGig WIRELESS VR
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000029214 | Última revisión: 22/07/2021
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Causa | Resolución |
HMDA no está dentro del rango de WGA. | Asegúrese de que la HMDA esté al alcance de la WGA y que la WGA tenga una línea clara de visión de la sala. |
Otra configuración de RV inalámbrica está cercana, lo que puede causar interrupciones. | Configure las HMDAs cercanas para utilizar diferentes canales. |
La batería HMDA está vacía. | Vuelva a cargar la batería HMDA. |
Se ha cerrado la Utilidad de conexión. | Vuelva a iniciar la utilidad de conexión y verifique que la HMDA y la WGA se vuelvan a conectar automáticamente. |
Causa | Resolución |
La PC estaba conectada a otro HMDA desde la última vez. | Abra la utilidad de conexión y solicite conectarse al HMDA deseado. |
Se ha restablecido el HMDA de fábrica. | Abra la utilidad de conexión y solicite conectarse al HMDA deseado. |
Se ha cerrado la Utilidad de conexión. | Abra la utilidad de conexión y compruebe si el enlace WiGig se ha volver a conectar automáticamente. |
La batería HMDA está vacía. | Asegúrese de que la batería HMDA esté incorporada. |
Causa | Resolución |
HMDA no está dentro del rango de WGA | Asegúrese de que la HMDA esté al alcance de la WGA y que la WGA tenga una línea clara de visión de la sala. |
La versión del software del lado WGA no es compatible con la versión del lado HMDA, por lo tanto no se puede realizar la actualización del firmware. | Restaure el firmware a la configuración predeterminada de fábrica colocando el pinfiler de reinicio en el HMDA. Utilice un cable delgado y firme (como un clip de papel), empuje el pinro y luego suéltelo. |
HMDA no se ha encendido o se ha quedo sin batería. | Asegúrese de que la batería HMDA sea útil y esté activada. |
Causa | Resolución |
La HMDA y la WGA no se han configurado correctamente. | Siga el orden de los pasos que aparecen a continuación. Es posible que la resolución se encuentre antes de realizar todos los pasos siguientes: Después de cada uno de los pasos siguientes verifique si la calidad del video ha mejorado:
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Condición de enlace WiGig malo. |
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Instalación de RV inalámbrica múltiple cercana. | Configure las HMDAs para que funcionen con diferentes canales. |
Nota | Le recomendamos que se contacte con el fabricante de HMDA para obtener asistencia inicial. |