Resumen
Ayuda para la resolución de problemas para formatear o acceder a particiones de la unidad de estado sólido (SSD)
Descripción
La SSD ya no funciona: no puede formatear, dividir ni acceder a las particiones de la unidad.
Resolución
Si no se puede acceder a la unidad, no se puede formatear o no se pudo acceder a particiones, siga las instrucciones de resolución de problemas a continuación.
- Asegúrese de utilizar el firmware más reciente. Puede utilizar el Intel® Memory and Storage Tool (GUI) o el Intel Firmware Update Tool para actualizar el firmware de la unidad.
- Realice un borrado seguro en la unidad. Consulte los enlaces a continuación para realizar un formato de bajo nivel:
Si el problema persiste, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel para obtener ayuda.