ID del artículo: 000028300 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 26/07/2021

La consola web de BMC del sistema muestra el voltaje de la memoria sin sensores que leen y están en estado crítico (indicación roja)

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos para corregir la configuración de memoria y evitar lecturas de errores en Intel® Server Board S2600CP2J

Descripción

En la consola web de BMC, el voltaje de la memoria no muestra sensores que indican el estado crítico (indicación roja).

Resolución

Los siguientes son los pasos recomendados:

  1. Asegúrese de que los módulos de memoria sean compatibles con la placa para servidores y siga sus reglas de adicionales de memoria.
  2. Verifique los módulos de memoria si están correctamente asentados. Si es posible, apague el sistema del servidor, retire la alimentación de CA y vuelva a asiento los módulos.
  3. Inicie sesión en la consola web de BMC y verifique si hay cambios en las lecturas del sensor de voltaje.
  4. Si no hay cambios, extraiga el registro de sysinfo de la placa. Puede consultar los recursos y las instrucciones en System Information Retrieval Utility (SysInfo) para placas y sistemas Intel® para servidores basados en el chipset Intel® 62X y ponerse en contacto con el servicio de asistencia para obtener más ayuda.
Más información
  1. Estos son sensores de voltaje de placa base que monitorean las memorias. Una descripción completa de los mismos es la siguiente:

    Placa base +1,35 V P1 bajo
    Memoria de voltaje AB
    VDDQ
    (BB +1.35 P1LV AB)

    Placa base +P2 de 1,35 V bajo
    Memoria de voltaje AB
    VDDQ
    (BB +1.35 P2LV AB)

  2. Se activan cuando el voltaje baja a 1h, lo que no siempre es una señal de falla, ya que los recuerdos se hacen para cambiar el consumo de voltaje de acuerdo con su necesidad en un momento determinado.
  3. El hecho de que todos los valores se muestren como Todo descomprimido significa que, al menos en el mismo momento, la situación no representa un error general o un problema crítico de desempeño.
  4. Se desconozca el valor de la salud debido a que al momento de leer no hay una lectura real.

En resumen, esto podría ser algo temporal relacionado con:

  • Bajo voltaje en las memorias especificadas
  • Los recuerdos que no están correctamente asentados en sus zócalos
  • O, como menos probable, pero todavía posible daño físico al sensor, la memoria o los zócalos

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